Categories

47 stron

Ochrona konsumenta

Prawa klientów, oszustwa handlowe i decyzje UOKiK - skrócone newsy konsumenckie z Polski.

Unijne testy wykazały, że większość profesjonalnych kasków ochronnych spełnia kluczowe wymagania

Unijne testy sprawdziły profesjonalne kaski ochronne. 71% spełniło wymagania. Większość niezgodności dotyczyła pochłaniania energii uderzenia. Wycofano 6 produktów.

Unijne testy wykazały, że 71% profesjonalnych kasków ochronnych spełnia kluczowe wymagania, takie jak pochłanianie energii uderzenia, odporność na przebicie czy ognioodporność. Większość niezgodności dotyczyła właśnie zdolności pochłaniania energii. W wyniku stwierdzonych nieprawidłowości sześć produktów wycofano z rynku, a inne objęto zakazem sprzedaży lub ostrzeżeniami.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Ogromna kara dla właściciela Biedronki. UOKiK nałożył setki milionów złotych za zmowę na rynku pracy

UOKiK nałożył rekordową karę na właściciela Biedronki – ponad 525 mln zł za zmowę na rynku pracy ograniczającą prawa kierowców.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył na Jeronimo Martins Polska, właściciela sieci Biedronka, karę w wysokości ponad 525 milionów złotych za koordynowanie zmowy na rynku pracy, która ograniczała swobodę kierowców w zmianie pracodawcy i wpływała na ich wynagrodzenia. Dodatkowo, ukarano 29 firm transportowych, a łączna kwota nałożonych kar przekroczyła 570 milionów złotych, co miało na celu eliminację praktyk uderzających w podstawowe zasady uczciwej konkurencji i prawa pracownicze.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (8/10)

Większość kasków sportowych przeszła unijne testy bezpieczeństwa, ale formalna zgodność budzi obawy

Większość kasków sportowych pozytywnie przeszła unijne testy bezpieczeństwa, jednak formalna zgodność z przepisami budzi obawy. 70% produktów wykazało niezgodności.

Unijne testy wykazały, że 79% kasków dla rowerzystów, deskorolkarzy, rolkarzy oraz narciarzy i snowboardzistów spełnia oczekiwany poziom ochrony w testach laboratoryjnych, jednak aż 65% modeli nie spełniło wymogów formalnych dotyczących oznaczeń i dokumentacji, co w efekcie oznacza, że 70% produktów wykazywało co najmniej jedną niezgodność. Organy nadzoru rynku sklasyfikowały 18 niezgodnych produktów jako stwarzające poważne ryzyko i zgłosiły je do unijnego systemu szybkiego ostrzegania Safety Gate, a 5 produktów zostało wycofanych z rynku, na 8 nałożono zakaz sprzedaży, a 14 odzyskano od konsumentów. Konsumentom zaleca się wybieranie produktów z oznaczeniem CE, z jasną instrukcją w języku urzędowym i deklaracją zgodności UE, a także odpowiednie dopasowanie i unikanie używania kasków po upływie terminu ważności, po silnym uderzeniu lub zakupu z drugiej ręki.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Zepsuła ci się pralka lub lodówka? Nowe przepisy pomogą zaoszczędzić setki złotych

Nowe przepisy ułatwią naprawę AGD i RTV, wydłużą ochronę i obniżą koszty. Zobacz, kiedy zaczną obowiązywać w Polsce.

Unijne prawo do naprawy (Right to Repair) ma ułatwić i obniżyć koszty naprawy sprzętu AGD i RTV, oferując dodatkowy rok ochrony po naprawie w ramach rękojmi i wymagając od producentów udostępnienia części, narzędzi i dokumentacji technicznej. Nowe przepisy, które mają przeciwdziałać nadmiernemu powstawaniu elektroodpadów, są w trakcie wdrażania w Polsce przez UOKiK, a ich wejście w życie jest oczekiwane w IV kwartale.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Mniej produktu, a cena taka sama. Producenci żywności pod lupą UOKiK

UOKiK bada praktyki zmniejszania gramatury produktów spożywczych przez firmy takie jak Danone, Mondelez, Nestle i Unilever.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął dochodzenie wyjaśniające wobec firm Danone, Mondelez, Nestle i Unilever w sprawie tzw. “downsizingu”, czyli zmniejszania gramatury produktów bez odpowiedniego informowania konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podkreślił, że takie praktyki utrudniają porównywanie cen i osłabiają zaufanie konsumentów, a orzeczenie TSUE z kwietnia 2026 roku wzmocniło możliwość oceny takich działań.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Popularny sos boloński wycofany ze sklepów z powodu fragmentów szkła

Popularny sos boloński wycofywany ze sklepów. GIS ostrzega przed obecnością fragmentów szkła w partii 154, z datą ważności do 30.05.2027. Nie spożywaj!

Główny Inspektor Sanitarny poinformował o wycofaniu ze sklepów popularnego sosu bolońskiego z mięsem wołowo-wieprzowym z partii numer 154 (data minimalnej trwałości 30.05.2027) po skardze konsumenta, który znalazł w produkcie fragmenty szkła. Mimo braku nieprawidłowości wykrytych w procesie produkcyjnym, producent podjął kroki w celu ustalenia przyczyny zagrożenia i wdrożenia działań zapobiegawczych, a konsumenci są proszeni o niespożywanie tej partii produktu.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

„Zero pozostałości pestycydów”: co oznacza to określenie w praktyce?

Poznaj znaczenie oznaczenia „zero pozostałości pestycydów” na owocach – to nie to samo co produkcja ekologiczna. Dowiedz się więcej!

Określenie „zero pozostałości pestycydów” na owocach oznacza, że badania laboratoryjne potwierdziły brak wykrywalnych resztek środków ochrony roślin, co nie wyklucza ich stosowania w procesie uprawy. Jest to dodatkowa informacja dla konsumenta, odrębna od certyfikacji ekologicznej, pozwalająca świadomie wybierać produkty na podstawie potwierdzonych laboratoryjnie cech.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Amazon próbuje zablokować pozwy zbiorowe przed ich rozpoczęciem

Amazon zmienia regulamin, wprowadzając arbitraż i wykluczając pozwy zbiorowe. Czy użytkownicy stracą szansę na dochodzenie roszczeń przed sądem?

Amazon wprowadził zmiany w regulaminie, które zmuszają użytkowników do rozstrzygania sporów poprzez arbitraż zamiast procesów sądowych, w tym wykluczają pozwy zbiorowe. Firma twierdzi, że jest to szybszy sposób na rozwiązywanie problemów, jednak ogranicza to możliwość dochodzenia roszczeń przez klientów przed sądem i ławą przysięgłych, choć w pewnych przypadkach dopuszczalny jest sąd ds. drobnych roszczeń. Choć Amazon próbował podobnych rozwiązań w przeszłości, nowe warunki mogą napotkać opór prawny, a ostateczna decyzja o dopuszczeniu pozwu zbiorowego będzie należeć do sędziego.

Źródło: The Verge
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Francja zakazuje niechcianych połączeń telemarketingowych

Francja zakazuje niechcianych połączeń telemarketingowych, chroniąc spokój konsumentów. Nowe przepisy wprowadzają wyjątki, ale budzą kontrowersje.

Francja wprowadziła zakaz niechcianych połączeń telemarketingowych, co grupy konsumenckie określają jako “małą rewolucję” dla branży. Od teraz połączenia są dozwolone tylko w przypadku istniejących umów lub po uzyskaniu wcześniejszej zgody konsumenta, co ma chronić jego spokój i prywatność, mimo obaw o utratę miejsc pracy i dodatkowe obciążenia administracyjne dla firm.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Ministerstwo Klimatu wycofuje się z pomysłu darmowej wody w restauracjach

Ministerstwo Klimatu i Środowiska wycofuje się z pomysłu obowiązkowego serwowania darmowej wody z kranu w restauracjach, co miało ograniczyć zużycie plastiku.

Ministerstwo Klimatu i Środowiska zrezygnowało z planów wprowadzenia obowiązku bezpłatnego podawania klientom restauracji pół litra wody z kranu. Pomysł, który miał wejść w życie w sierpniu i był częścią nowelizacji przepisów dotyczących opakowań i odpadów opakowaniowych w celu ograniczenia zużycia wody butelkowanej i plastiku, wzbudził jednak liczne wątpliwości i pytania dotyczące kosztów dla restauratorów oraz zasad podawania. Zgodnie z pierwotnymi założeniami, woda miała być serwowana na życzenie klienta w naczyniach wielokrotnego użytku, jednak w toku uzgodnień międzyresortowych resort wycofał się z tej propozycji, a aktualna wersja projektu ustawy nie zawiera już tego obowiązku.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Kawa z Mercosur w Polsce – odkryto wadliwą partię z Brazylii

Wadliwa partia kawy z Brazylii (Mercosur) trafiła do Polski. Inspekcja zakazała jej sprzedaży z powodu pleśni i uszkodzeń. Sprawdź szczegóły.

Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych w Poznaniu zakazała wprowadzenia do Polski 42 000 kg zielonej kawy importowanej z Brazylii z powodu uszkodzonych i spleśniałych ziaren. Decyzja o natychmiastowej wykonalności podkreśla zaostrzony nadzór nad produktami spoza UE, zwłaszcza w kontekście umowy z Mercosur.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Rosjanie masowo skarżą się do Kremla. Odnotowano znaczący wzrost

Znaczący wzrost skarg Rosjan do Rospotrebnadzoru w Moskwie. Najwięcej zgłoszeń dotyczy transportu, turystyki, edukacji i finansów.

W Moskwie odnotowano znaczący wzrost liczby skarg obywateli do Rospotrebnadzoru, dotyczących głównie transportu, turystyki, edukacji, finansów i handlu. W pierwszej połowie 2026 roku zarejestrowano o 35% więcej zgłoszeń niż rok wcześniej, z czego problemy z podróżami stanowiły 80% wzrostu, a usługi edukacyjne 36%. Wzrosły również skargi dotyczące ubezpieczeń (49%) oraz kwestii sanitarnych, hałasu i dostaw wody pitnej.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

UE dąży do wprowadzenia bardziej etycznych metod testowania produktów z filtrem przeciwsłonecznym

UE wprowadza etyczne testy filtrów przeciwsłonecznych. Nowe metody in vitro są wiarygodne, tańsze i szybsze, eliminując narażanie ludzi na UV.

Komisja Europejska promuje nowe, etyczne metody laboratoryjnych testów produktów z filtrem przeciwsłonecznym, eliminujące potrzebę narażania ludzi na promieniowanie UV. Wyniki badań in vitro wykazały wysoką zgodność z metodami in vivo, potwierdzając wiarygodność nowych, tańszych i szybszych rozwiązań, które wspierają innowacje i bezpieczeństwo konsumentów.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Dorsz czy plamiak? Jak rozpoznać rybę w restauracji

Naucz się rozróżniać dorsza od plamiaka w restauracji. Sprawdź, jak rozpoznać oszustwo i co warto wiedzieć o serwowanych rybach.

W nadmorskich restauracjach coraz częściej pojawia się problem oszustw konsumenckich dotyczących serwowania ryb. Głośny przypadek youtubera Tomasza Strzelczyka zwrócił uwagę na różnice między dorszem a jego tańszym zamiennikiem, plamiakiem, które można rozpoznać po ciemnej linii bocznej, plamie nad płetwą piersiową, długości wąsika i strukturze mięsa. Dodatkowo, połowy dorsza bałtyckiego są ograniczone, co sprawia, że ryba w restauracjach często pochodzi z importu lub jest mrożona. Ważne jest również zwracanie uwagi na nazwy handlowe ryb oraz wagę porcji ryby w panierce, aby mieć pewność, za co się płaci.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Znani influencerzy pod lupą UOKiK. Grożą im wysokie kary

UOKiK stawia zarzuty influencerom "Wojan" i "Palion" za agresywne praktyki reklamowe wobec dzieci. Grożą im wysokie kary.

UOKiK postawił zarzuty influencerom kanałów “Wojan” i “Palion” za agresywne praktyki reklamowe wobec dzieci, wplatając promocje produktów w treści oparte na grach komputerowych. Zarzuty dotyczą wykorzystywania atrakcyjnego dla najmłodszych języka, odwoływania się do akceptacji rówieśników i stosowania presji czasu, co może naruszać przepisy chroniące konsumentów. Niezastosowanie się do prawa grozi karami finansowymi.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

Klienci liczą koszty za paczki z Chin. Jesienią może dojść kolejna opłata

Koniec ery tanich paczek z Chin. Od lipca nowe cła, a jesienią dodatkowa opłata. Jak zmienią się Twoje zakupy online?

Od 1 lipca w Unii Europejskiej obowiązują nowe przepisy znoszące zwolnienie celne dla paczek z Chin o wartości do 150 euro, wprowadzając cło 3 euro za kategorię towaru. Od listopada 2026 roku planowana jest dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 2 euro, co już znacząco podniosło ceny zamawianych produktów i może zmienić nawyki konsumentów.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Francuzi walczą o klimatyzatory. Przepychanki i chaos w sklepach

Chaos we Francji. Mieszkańcy masowo wykupują klimatyzatory i wentylatory w obliczu zapowiadanych upałów. Dochdozi do przepychanek.

Francuzi masowo ruszyli do sklepów po klimatyzatory i wentylatory z powodu nadchodzącej fali upałów, co doprowadziło do chaosu, przepychanek, a nawet wtargnięć do placówek handlowych. Zapotrzebowanie na urządzenia chłodzące wielokrotnie przerosło dostępną ofertę, powodując frustrację i rozczarowanie wśród klientów, którzy nie zdążyli ich zakupić. Ekstremalne temperatury, które nawiedziły Francję w czerwcu, bijąc rekordy, spowodowały także problemy z dostawami prądu i funkcjonowaniem transportu publicznego.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

UOKiK radzi konsumentom: co robić, gdy w hotelu nie działa klimatyzacja?

Nie działa klimatyzacja w hotelu? UOKiK wyjaśnia, jakie masz prawa i co zrobić w takiej sytuacji, powołując się na przypadek youtubera "Książula".

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zareagował na głośną sprawę youtubera “Książula” i Hotelu Gołębiewski w Pobierowie, przypominając konsumentom o ich prawach w przypadku braku działającej klimatyzacji w hotelu. W sytuacji takiej jak ta, gdy klimatyzacja nie działa, UOKiK instruuje, aby najpierw zażądać zmiany pokoju, a jeśli to niemożliwe – zwrotu pieniędzy, obniżki ceny lub skrócenia pobytu, jednocześnie dokumentując wszelkie usterki.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐ (4/10)

Unia wprowadza cło na tanie paczki z Chin, platformy znajdują sposoby na obejście przepisów

Od lipca 2026 UE likwiduje zwolnienie z cła na paczki do 150 euro. Platformy z Chin omijają nowe przepisy, przenosząc towar do magazynów w UE.

Od 1 lipca 2026 roku Unia Europejska likwiduje zwolnienie z cła dla przesyłek o wartości do 150 euro, wprowadzając ryczałtową opłatę 3 euro na każdą kategorię towaru. Chińskie platformy sprzedażowe jak Temu, Shein i AliExpress znalazły sposób na uniknięcie tej opłaty, przenosząc towar do magazynów w UE, skąd jest wysyłany do klientów bez naliczania cła na granicy.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Miażdżące wyniki kontroli mięsa: niemal 80% miejsc nie spełniało norm

Niemal 80% skontrolowanych miejsc z mięsem mielonym nie spełniało norm. Stwierdzono nieprawidłowości w składzie i oznakowaniu produktów.

Kontrole Inspekcji Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) wykazały, że 77,8% sklepów z mięsem mielonym naruszało obowiązujące normy, a w 55% badanych partii stwierdzono laboratoryjne uchybienia, takie jak nieprawidłowa zawartość tłuszczu, stosunek kolagenu do białek mięsa czy obecność niedozwolonych substancji. Dodatkowo, 25% partii było nieprawidłowo oznakowanych, wprowadzając konsumentów w błąd co do składu produktu.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Niezgodność etykiet artykułów odzieżowych to problem systemowy - tak wynika z testów UE

Testy UE ujawniły systemowy problem niezgodności etykiet odzieży z rzeczywistym składem surowcowym, co stanowi ryzyko dla konsumentów. Problemem są zwłaszcza produkty kupowane online.

Testy przeprowadzone przez organy nadzoru rynku UE wykazały znaczący problem systemowy z niezgodnością etykiet na artykułach odzieżowych, dotykający aż 46% badanych produktów, szczególnie tych kupionych online. Stwierdzono trzy główne rodzaje błędów: nieprawidłowy skład surowcowy, obecność tańszych włókien od zadeklarowanych oraz brak lub nieprawidłowe nazewnictwo deklarowanych włókien, co stwarza ryzyko ekonomiczne dla konsumentów i szkodzi uczciwej konkurencji.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Polityki dopasowania cen w sklepach: Best Buy, GameStop i inni

Sprawdź polityki dopasowania cen w popularnych sklepach takich jak Best Buy, GameStop, Target, Amazon i innych. Dowiedz się, jak uzyskać najlepszą cenę na zakupy.

Artykuł przedstawia polityki dopasowania cen wiodących sklepów, takich jak Best Buy, GameStop, Target czy Amazon, wyjaśniając ich zasady, ograniczenia i wyłączenia. Jest to szczególnie przydatne w okresach wyprzedaży, jak zbliżający się Prime Day, pomagając konsumentom uzyskać najlepszą cenę.

Źródło: The Verge
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐ (4/10)

Totalizator Sportowy i BIK łączą siły dla bezpiecznej i odpowiedzialnej gry

Totalizator Sportowy i BIK łączą siły, by promować odpowiedzialną grę, edukować konsumentów i zwiększyć bezpieczeństwo w świecie cyfrowym.

Totalizator Sportowy we współpracy z Biurem Informacji Kredytowej (BIK) uruchamia program edukacji konsumentów w zakresie odpowiedzialnej gry i jej finansowania, a także bezpieczeństwa cyfrowego. Wspólne kampanie informacyjne, projekty badawcze i analityczne mają na celu promowanie świadomego uczestnictwa w grach na pieniądze i ochronę graczy przed oszustwami.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐ (4/10)

Dlaczego ta młodzieżowa marka modowa zamyka przymierzalnie?

Marka Brandy Melville zamyka przymierzalnie w USA. Powodem wandalizm, a klienci krytykują brak możliwości przymierzenia ubrań.

Amerykańska marka odzieżowa Brandy Melville, znana z oferowania ubrań w jednym rozmiarze, zamyka wszystkie przymierzalnie w swoich sklepach w USA, powołując się na akty wandalizmu ze strony klientek, które przyklejały gumy do żucia do zasłon. Decyzja ta wywołała oburzenie wśród młodych kobiet, które krytykują markę za ograniczanie możliwości przymierzenia produktów i dalsze pogłębianie problemu z akceptacją ciała.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)

Dwie trzecie urządzeń gazowych uzyskało negatywne wyniki w testach zleconych przez UE

UE przetestowała urządzenia gazowe – dwie trzecie produktów nie spełniło norm bezpieczeństwa i wydajności. Zidentyfikowano problemy z dokumentacją i oznaczeniami.

Organy nadzoru rynku UE przetestowały 74 urządzenia gazowe, w tym grille, kuchenki kempingowe i kuchenki gazowe, z czego aż dwie trzecie nie spełniło norm. Główne przyczyny niezgodności to brak formalnej dokumentacji lub oznaczeń (31%) oraz problemy z wydajnością i bezpieczeństwem, zwłaszcza w przypadku kuchenek kempingowych. W ramach kampanii JACOP 2025 zalecono konsumentom wybieranie produktów od wiarygodnych sprzedawców, z oznakowaniem CE i instrukcjami w języku narodowym, a także sprawdzanie informacji w unijnych systemach ostrzegania.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Pilne ostrzeżenie GIS: Kadm i ołów w szklankach popularnej sieci KIK

GIS ostrzega przed szklankami KIK z powodu wykrycia ołowiu i kadmu. Zalecenia dla konsumentów i informacje o wycofaniu produktu.

Główny Inspektorat Sanitarny wydał pilne ostrzeżenie dotyczące szklanek sprzedawanych w sklepach KIK, w których stwierdzono migrację metali ciężkich – ołowiu i kadmu. Produkt pochodzący z Chin został wycofany ze sprzedaży, a konsumentom zaleca się zaprzestanie jego używania, zwrot do sklepu lub utylizację.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Zabawki pod lupą UOKiK: normy przekroczone nawet 200 razy

UOKiK kontroluje zabawki: przekroczenia norm ftalanów i boru nawet 200-krotne. 16% produktów nie spełnia wymogów, co czwarta zabawka źle oznakowana.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) we współpracy z Inspekcją Handlową przeprowadził kontrolę 250 modeli zabawek, stwierdzając przekroczenie dopuszczalnych norm ftalanów i migracji boru w ponad 16% badanych produktów. W jednym z przypadków poziom ftalanów w piłce był 200-krotnie wyższy od dopuszczalnego, a co czwarta zabawka była nieprawidłowo oznakowana, co stwarza ryzyko dla bezpieczeństwa dzieci.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

UE nakłada na Temu karę 200 mln euro za sprzedaż nielegalnych produktów

UE karze Temu 200 mln euro za sprzedaż nielegalnych produktów. Sklep musi przedstawić plan naprawczy do 28 sierpnia.

Unia Europejska nałożyła na chiński sklep internetowy Temu karę finansową w wysokości 200 milionów euro za umożliwienie sprzedaży nielegalnych produktów, takich jak niebezpieczne zabawki dla dzieci i wadliwe ładowarki. Komisja Europejska stwierdziła, że firma nie wypełniła swoich obowiązków jako Bardzo Duża Platforma Internetowa, ignorując ryzyka związane ze sprzedawanymi towarami, co potwierdziły testy bezpieczeństwa. Temu sprzeciwiło się decyzji, uznając ją za nieproporcjonalną i zapowiedziało rozważenie dalszych kroków.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

UE uderza w Temu. Gigantyczna kara od Komisji Europejskiej za szkodliwe produkty

UE nakłada na platformę Temu karę 200 mln euro za naruszenie przepisów cyfrowych i sprzedaż niebezpiecznych produktów, w tym zabawek dla dzieci.

Komisja Europejska nałożyła na chińską platformę handlową Temu karę w wysokości 200 mln euro, zarzucając jej naruszenie unijnych przepisów cyfrowych (DSA) oraz sprzedaż niebezpiecznych produktów, w tym zabawek dla dzieci niespełniających norm bezpieczeństwa. Platforma miała nie przeprowadzić właściwej oceny ryzyka związanego ze swoim funkcjonowaniem.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Pilne ostrzeżenie sanepidu: Chochla "MULTI SMART" wycofana z obrotu z powodu szkodliwych substancji

Sanepid ostrzega przed chochlą "MULTI SMART" marki "FLORINA". Wykryto migrację niebezpiecznych dla zdrowia amin aromatycznych do żywności. Wycofano partie A02-091 i A19-435.

Główny Inspektorat Sanitarny wydał pilne ostrzeżenie dotyczące wycofania z obrotu chochli “MULTI SMART” marki “FLORINA” z Chin, w której wykryto migrację pierwszorzędnych amin aromatycznych do żywności. GIS ostrzega przed używaniem partii o numerach A02-091 i A19-435, podkreślając, że substancje te mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Szwajcarski sąd: Zmniejszona tabliczka czekolady Milka oszukała konsumentów

Niemiecki sąd uznał, że producent czekolady Milka oszukał konsumentów zmniejszając gramaturę produktu bez odpowiedniego oznaczenia, naruszając tym samym prawo.

Niemiecki sąd orzekł, że producent czekolady Milka oszukał konsumentów, stosując ‘shrinkflation’ – zmniejszając gramaturę produktu przy zachowaniu tego samego opakowania. Decyzja sądu w Bremie podkreśla, że brak wyraźnego oznaczenia zmiany gramatury na opakowaniu jest formą wprowadzania w błąd, co stoi w sprzeczności z prawem konkurencji i narusza zaufanie konsumentów budowane przez lata.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

UOKiK stawia zarzuty Boltom za nieuczciwe warunki wynajmu hulajnóg i rowerów

UOKiK zarzuca Boltom nieuczciwe praktyki w regulaminach wynajmu hulajnóg i rowerów. Operatorowi grożą wysokie kary finansowe.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował 22 warunki regulaminu wynajmu hulajnóg i rowerów elektrycznych przez Bolt Operations OÜ, zarzucając spółce stosowanie klauzul naruszających prawa konsumentów, w tym jednostronną zmianę zasad i wyłączanie odpowiedzialności za działanie aplikacji oraz stan techniczny sprzętu. Operatorowi grożą wysokie kary finansowe, a osobom zarządzającym nawet dwa miliony złotych.

Źródło: Polsat News
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Hotele wprowadzają nowe zasady walki z porannym wyścigiem po leżaki po wygranej sprawie sądowej

Hotele walczą z "porannym wyścigiem" po leżaki po wygranej sprawie sądowej. Sprawdź, jak wprowadzane są nowe zasady.

Po tym, jak mężczyzna wygrał odszkodowanie za niemożność znalezienia wolnego leżaka w hotelu, placówki wypoczynkowe zaczynają egzekwować zasady dotyczące rezerwacji ręcznikami. Hotele wdrażają różne metody, od alokacji leżaków przy zameldowaniu po usuwanie ręczników z pustych leżaków, aby zakończyć praktykę ‘porannego wyścigu’. Sąd w Hanowerze przyznał rodzinie zwrot kosztów wycieczki w wysokości 850 funtów, uznając, że biuro podróży miało obowiązek zapewnić „rozsądny” stosunek liczby leżaków do liczby gości.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (6/10)

APRA krytykuje propozycję ws. praw pasażerów lotniczych: „żarty na koszt pasażerów”

APRA krytykuje propozycje ws. WE 261, nazywając je "żartami na koszt pasażerów". Stowarzyszenie alarmuje o drastycznym ograniczeniu praw i rekompensat dla podróżnych.

Stowarzyszenie Rzeczników Praw Pasażera (APRA) ostro skrytykowało nowe propozycje dotyczące rozporządzenia WE 261, uznając je za iluzję ochrony pasażerów, która drastycznie ogranicza rekompensaty za opóźnienia i odwołane loty. APRA alarmuje, że proponowane zmiany, w tym zmniejszenie odszkodowań z 250 do 83 euro za opóźnienia od 3 do 5 godzin oraz pozbawienie prawa do odszkodowania za odwołane loty przy wcześniejszym poinformowaniu, podważają sens przepisów chroniących konsumentów i czynią dochodzenie praw niemożliwym, wzywając do ich natychmiastowego odrzucenia.

Źródło: Polska Agencja Prasowa
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ (7/10)

Niemiecki turysta wygrał odszkodowanie po przegranej walce o leżak

Niemiec wygrał ponad 900 euro za brak wolnych leżaków w hotelu w Grecji. Sąd orzekł o wadliwości oferty turystycznej.

Niemiecki turysta wygrał ponad 900 euro odszkodowania od organizatora wycieczek po tym, jak nie mógł znaleźć wolnego leżaka w hotelu w Grecji z powodu ich masowego rezerwowania ręcznikami przez innych gości. Sąd uznał, że oferta była wadliwa, a rodzina powinna otrzymać zwrot części kosztów wakacji, podkreślając obowiązek touroperatora zapewnienia rozsądnej organizacji resortu.

Źródło: BBC
Kategoria: Ochrona konsumenta
Ważność: ⭐⭐⭐ (3/10)